Pesquisa aponta preferências do turista na fronteira
Pesquisa inédita revela oportunidades para fortalecer o turismo e movimentar a economia da fronteira Brasil–Paraguai
Levantamento ouviu 876 visitantes entre os dias 18 e 20 de setembro de 2026
Levantamento realizado durante a Black Friday ouviu 876 visitantes e aponta caminhos para integrar comércio, gastronomia, cultura e experiências turísticas em Ponta Porã e Pedro Juan Caballero.
A Black Friday Fronteira já se consolidou como um importante atrativo comercial para Ponta Porã (Brasil) e Pedro Juan Caballero (Paraguai). Mas será que os visitantes conhecem e aproveitam tudo o que as duas cidades têm a oferecer? Uma pesquisa inédita realizada durante o evento ajuda a responder essa pergunta e apresenta caminhos para fortalecer o turismo na região.
O levantamento ouviu 876 visitantes entre os dias 18 e 20 de setembro de 2026. Entre os entrevistados, 77,9% apontaram as compras como principal motivação da viagem. Além disso, 60,5% realizaram visitas sem pernoite, enquanto apenas 35,3% afirmaram ter realizado alguma outra atividade turística além das compras. Os números revelam uma oportunidade: ampliar a permanência dos visitantes e estimular o consumo de experiências que vão além do comércio.
Informação, sinalização e integração são desafios
Apesar de 81,6% dos participantes demonstrarem satisfação positiva com a visita e 94,6% manifestarem intenção de retornar, a pesquisa também identificou pontos que precisam avançar.
Entre os aspectos avaliados, a informação turística e a sinalização aparecem como oportunidades de melhoria. Os visitantes também demonstraram interesse em eventos culturais e gastronômicos, atividades para famílias e outras experiências que possam enriquecer a estadia na fronteira.
Os resultados reforçam a importância de ações integradas entre os setores público e privado, envolvendo comércio, gastronomia, hotelaria, cultura, eventos e serviços turísticos.
Uma pesquisa construída em parceria com o trade turístico
A iniciativa foi demandada pelo Conselho Municipal de Turismo de Ponta Porã (COMTUR), em parceria com a Associação Comercial, Empresarial e Industrial de Ponta Porã e a Câmara de Indústria, Comércio, Turismo e Serviços de Pedro Juan Caballero, e desenvolvida pelo Grupo de Estudos em Turismo, Inovação Social e Marketing em Fronteiras (GETISF), da Universidade Estadual de Mato Grosso do Sul (UEMS).
A presidente do COMTUR que realizou a articulação da pesquisa, Lilian Rios, explica que a iniciativa surgiu da necessidade de transformar percepções em informações concretas:
“Nas conversas com o trade turístico e o comércio da fronteira, percebemos que muitas decisões eram tomadas com base em percepções, no chamado ‘achismo’, pois faltavam dados concretos sobre o perfil e as experiências dos visitantes. Quando levamos essa proposta à Associação Comercial e à Câmara de Comércio de Pedro Juan Caballero, fortalecemos o entendimento de que precisávamos de informações confiáveis para orientar o desenvolvimento do turismo, tanto no setor público quanto no privado. O grupo de pesquisa coordenado pelo professor Álvaro Dias foi fundamental nesse processo. Iniciamos as tratativas em agosto e, mesmo com um prazo curto, o trabalho desenvolvido foi extremamente satisfatório. Agora temos dados que podem nortear ações mais estratégicas para os próximos anos, não apenas durante a Black Friday, mas também em outros eventos da nossa fronteira.”
A mobilização também contou com o apoio de empresas dos dois lados da fronteira, que contribuíram com vouchers de desconto e cafés da manhã em hotéis como forma de incentivar a participação dos visitantes na pesquisa. A iniciativa aproximou o setor empresarial da produção de conhecimento e reforçou o caráter colaborativo do levantamento.
Da pesquisa à ação
Mais do que apresentar números, o estudo oferece subsídios para o planejamento de ações futuras. A integração da informação turística, a melhoria da sinalização, a divulgação conjunta dos atrativos, a valorização da gastronomia e a realização de eventos culturais são algumas das possibilidades apontadas pelos resultados.
Apresentada em 9 de novembro de 2026, no Parque Tecnológico Internacional de Ponta Porã (PTin), a pesquisa reuniu representantes do setor empresarial, instituições de ensino, poder público e entidades ligadas ao turismo.
O desafio agora é transformar informação em planejamento e planejamento em ações concretas. Afinal, a fronteira não deve ser apenas um destino para comprar, mas um lugar para conhecer, experimentar e querer voltar. (Fonte COMTUR-PP)
pontaporaemdia.com
